martes, 21 de enero de 2020

¿QUÉ ES UNA HOJA DE RECLAMACIÓN? ¿ CUÁLES SON SUS TIPOS?


 ¿QUÉ ES UNA HOJA DE RECLAMACIÓN?


Se puede denominar hoja de reclamaciones o libro de reclamaciones o libro de quejas a un documento a través del cual un consumidor puede hacer constar una queja relativa a un bien o servicio adquirido.



TIPOS DE HOJAS DE RECLAMACIÓN

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